Sabia que a produtividade dos funcionários aumentou de 20 a 25% em organizações onde os funcionários estão ligados, e que 54% dos funcionários dizem que um forte senso de comunidade os mantém na empresa por mais tempo do que era de seu interesse?
Na verdade, uma comunicação forte no local de trabalho e um ambiente que promove a colaboração resulta em benefícios como:
- Produtividade aprimorada
- Melhor compartilhamento de conhecimento
- Moral superior entre os funcionários
- Maior satisfação no trabalho
- Maior envolvimento dos funcionários
- Uma melhor experiência do funcionário
- Aumento da receita
- Melhores resultados de negócios
E muito mais...
Apesar disso, muitas organizações estão a lutar para implementar estratégias eficazes de comunicação e colaboração. Um estudo da Salesforce descobriu que 86% dos funcionários e executivos citam a falta de comunicação ou colaboração por falhas no local de trabalho.
A comunicação torna-se ainda mais importante quando os seus funcionários trabalham remotamente.
Ao trabalhar em casa, pode ser fácil para os funcionários ficarem em silos e não se comunicarem com sua equipa. Para garantir que seus funcionários continuam produtivos, é importante que incentive a sua equipa a comunicar regularmente por meio de uma estratégia de comunicação bem-sucedida e tecnologias de comunicação de classe mundial .
Está à procura de melhorar a comunicação e colaboração remotas entre a sua equipa? A Inteliav criou uma lista de cinco dicas que irão ajudá-lo a fazer exatamente isso:
1 - Use ferramentas organizacionais e de compartilhamento de arquivos
Quando no escritório, a organização dos projetos geralmente é feita por meio de comunicação face a face numa sala de reuniões. Isso torna mais fácil garantir que cada membro da equipa saiba exatamente o que está fazendo e o que está tentando realizar.
A organização entre equipas remotas é complicada. Acompanhar os projetos e ter um plano em papel é crucial para a melhoria contínua dos seus processos operacionais. Usar uma ferramenta organizacional como Microsoft Teams, Basecamp, Trello ou Workzone fornecerá recursos como controlo de tempo, gerenciamento de projetos, compartilhamento de arquivos e muito mais.
Trabalho remoto também significa que sua organização não tem um banco de dados centralizado para organizar, compartilhar e acessar ao trabalho. É aqui que a tecnologia de nuvem é útil. Considere o uso de tecnologias como Google Drive ou Microsoft SharePoint para facilitar o compartilhamento e o gerenciamento de arquivos para sua equipa.
Essas tecnologias garantirão que sua equipa se continue a mover continuamente na mesma direção.
2 - Contrate a equipa certa
Parece óbvio contratar os membros corretos para a equipa. Para isso precisa examinar a experiência, as habilidades, a personalidade de um candidato e muito mais antes de tomar uma decisão de contratação. No entanto, encontrar alguém que compartilhe os valores da sua empresa é ainda mais importante quando tem uma força de trabalho remota e nenhum escritório centralizado.
Comunicação e automotivação são algumas das principais habilidades que deve procurar ao adicionar à sua equipa. É importante encontrar jogadores de equipa que estejam motivados ao trabalhar em casa e que façam um esforço extra para alcançar seus colegas.
3 - Integre software de mensagens em tempo real em suas operações diárias
Uma das vantagens de estar em um ambiente de escritório é a capacidade de se afastar de sua mesa e iniciar uma conversa com um colega. Seja perto do bebedouro, enquanto faz um café ou no intervalo do almoço, essas conversas casuais ajudam a fortalecer as relações pessoais e profissionais entre sua equipa.
Isso se torna mais difícil quando se trabalha em casa. É por isso que é seu trabalho como empregador encorajar conversas casuais - tanto profissionais quanto pessoais. Você pode fazer isso integrando softwares de mensagens instantâneas, como Slack ou Microsoft Teams. Apoie seus funcionários para ter conversas profissionais e não relacionadas ao trabalho durante todo o dia de trabalho.
Considere hospedar eventos casuais da equipa virtual, como almoços semanais ou happy hours. Ao definir a expectativa com o assunto da reunião, a sua equipa espera ser mais casual e relaxada, o que pode levar a uma ótima conversa e vínculo.
4 - Confie em seus funcionários remotos
O trabalho remoto não é muito diferente de trabalhar num escritório, mas a falta de visibilidade pode fazer com que alguns chefes controlem mais a sua equipa. Isso terá um impacto negativo no sucesso de longo prazo do seu negócio, afetando significativamente o moral e a produtividade da sua equipa.
A comunicação com sua equipa remota depende da confiança. Todos os funcionários e gerentes devem se sentir confortáveis enviando mensagens frequentes uns para os outros, mas, ao mesmo tempo, é crucial que você não peça a seus funcionários talentosos tantas atualizações que os assuste.
A base para qualquer equipa remota de sucesso são os funcionários que podem confiar em seus colegas para fazer o trabalho.
5 - Use tecnologia de videoconferência
O seus funcionários remotos raramente, ou nunca, se encontram pessoalmente e isso pode afetar a eficácia da comunicação entre eles. As plataformas de videoconferência ajudam as organizações a ligarem-se cara a cara e isso ajuda a impulsionar a colaboração e a solução criativa de problemas.
Veja o Zoom, por exemplo. As soluções de videoconferência, que cresceram em popularidade nos últimos meses, podem ser usadas para hospedar reuniões, telefonar para membros da equipa, conversar com colegas e muito mais.
Se deseja melhorar a estratégia de comunicação e colaboração existente na sua empresa para sua equipa remota, entre em contato com a Inteliav hoje mesmo . A nossa equipa de especialistas tem anos de experiência na implementação e integração de soluções de tecnologia para aumentar a produtividade e a eficiência de organizações de pequeno, médio e grande porte.
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